メディライトスリム

8月29日に購入。
8月31日に商品が届いて説明書通りに充電を始めようとしたが充電が始まらず、説明書を5度見。コンセントを挿す場所を変えても起動しない。使い方は間違ってない事を確認して届いて15分くらいですぐに電話をしたら、まず説明書を読んだか問われました。その時点でイライラ。
そして何を言い出すのかと思えば新しい物と交換ではなく修理扱いになるからこちらに送ってくれと要求。いやいや買ってすぐに使えなかったのだから初期不良として、普通は新しい物と交換では？と言っても拒否されました。渋々コンビニで手続き。確認して、故障というのが分かれば送料は返しますという感じ。
来る時は2日で来たのにこちらから送って一週間経っても連絡がないのでこちらから電話したら修理は別会社とのやりとりで時間がかかるからもう少しかかると。それを先に客に言え。使ってもいないのに向こうの都合で修理扱いとして処理されて何日待たせるのって話です。
9月17日現在も未だメールも電話も無いので1ヶ月以上かかるようならこちらから電話していらないと伝えるつもりです。
最悪の対応でした。